Chargé.e d’accompagnement (communauté) [ Accélération ]

Définir la stratégie de communication du programme d’accélération (plan de communication et outils en synchronisation avec les procédures internes.

Développer l’identité visuelle du programme en harmonie avec la charte visuelle du Lab’ess / PULSE.

Identifier les besoins spécifiques des entrepreneurs et proposer des solutions adaptées quant à leur image, la promotion de leur entreprise, l’accès au marché, la rencontre avec de nouveaux partenaires, etc.

Définir et déployer la stratégie de sourcing, d’engagement et de fidélisation de la communauté des entrepreneurs du Lab’ess.

Valoriser le programme d’accélération les événements organisés et les entrepreneurs accompagnés en lien avec l’équipe de communication du Lab’ess (proposer du contenu engageant sur les réseaux sociaux, le site web, des newsletters par articles, portraits d’entrepreneurs, vidéos, infographies, etc).

Coordonner le travail des prestataires dans la conception de produits de communication visant à valoriser les activités du programme et les entrepreneurs à impact (capsules vidéos, création graphiques, publications spécifiques, campagnes digitales, etc).

Gérer les relations presse avec l’équipe de communication (rédaction de communiqués, organisation d’interview, suivi des retombées).

Mener les campagnes de sélection des porteurs de projet pour chaque promotion d’accélération (préparation du dossier de candidature, mise en ligne, communication terrain, rencontres des partenaires, étude des candidatures, présélection, bootcamp, jury, etc.).

Animer la communauté des accélérés.ées à travers la mise en réseau et l’organisation de rencontres, d’évènements (type petits déjeuners, rencontres d’entrepreneurs, after work, invitation de partenaires techniques, interventions d’experts, webinaire, team building,etc.).

Faire émerger des pratiques collaboratives pour faciliter les échanges entres les entrepreneurs, alumni / les partenaires, financeurs…

Préparer et adapter l’ingénierie du parcours d’accélération (administratif, financier, logistique, agenda, amélioration des modules, intervenants, etc.)

Sélectionner, planifier et gérer la contractualisation des professionnels en charge des formations spécifiques ou de l’accompagnement en lien avec le service administratif et financier.

Coordonner l’implication des professionnels au sein du parcours d’accélération, évaluer la satisfaction des accélérés et la qualité d’intervention des formateurs.

Réaliser des séances d’accompagnement et de formation en communication facilitant la promotion de l’entreprise et sa politique de distribution (diagnostic, plan d’action, apport pratique, suivi à travers des rendez-vous individuels).

Représenter le Lab’ess aux évènements et rencontres de l’écosystème entrepreneurial.

Participer à la mesure de l’impact des actions de formation et d’accompagnement du programme d’accélération.

Réaliser des bilans de communication et proposer des améliorations.

Participer à l’élaboration des rapports internes et pour les partenaires financiers.

Réaliser un reporting régulier des activités de l’accélérateur en traçant toutes les informations, comptes rendus et résultats dans la base de données et/ou via des tableaux de bord.

Assurer l’archivage physique et numérique de toutes les pièces justificatives (comptes rendus, listes d’émargement, rapports, modules, etc.) en faisant la relation avec le budget (activités en lien avec les dépenses : référencement croisé).

Collecter les informations nécessaires pour alimenter le service de communication et ainsi permettre la promotion de toutes les actions en lien avec l’accélérateur.

Etablir un rapport mensuel d’activités pour le responsable de projets.

Participer à toutes les réunions et points individuels fixés par sa hiérarchie.

Appliquer la stratégie déterminée par la direction de l’association, notamment dans le cadre de la feuille de route 2023-2025 et des actions plus propres à l’accélérateur du Lab’ess.

Participer à des actions/missions transversales menées par le responsable de projets à Tunis ou en région dans le cadre plus général des activités du Lab’ess.