Chargé.e de développement [Prestation de services]

Mission principale

Le.la chargé.e de développement [prestation de services] aura pour mission de coordonner et de gérer les prestations de services proposées par l'association. Il.elle contribuera au processus dans son ensemble : prospection, gestion de la proposition, négociation, contractualisation, coordination et gestion des activités, animation de la relation, suivi et évaluation, facturation.

rattachement hiérarchique

Le.la chargé.e de développement [prestation de services] rendra compte à la direction et le responsable de développement. Il.elle travaillera en étroite collaboration avec les membres de l’équipe locale et l’équipe de Pulse à Paris et évoluera au sein d’une équipe de 25 collaborateurs.trices.

LE LAB’ESS EN QUELQUES MOTS

Fondé en 2012 dans le sillage de la révolution du jasmin, le Laboratoire de l’Economie Sociale et Solidaire (Lab’ess) est une association tunisienne, acteur du secteur de l’ESS. Il s’est donné pour missions de sensibiliser, accompagner et financer celles et ceux qui entreprennent en faveur de l’intérêt général, missions auxquelles s’est ajoutée une dimension de plaidoyer en 2020 avec la co-création du collectif #tounessolidaire. Pour y répondre, le Lab’ess mène différents projets et programmes innovants d’accompagnement et de sensibilisation auprès de publics engagés en faveur d’un impact positif : associations, porteur.euses de projet, entrepreneur.e.s sociaux.ales, étudiant.e.s, structures d’accompagnement, et universités. Le Lab’ess soutient ainsi le mouvement associatif et appuie l’entrepreneuriat social en adéquation avec sa vision d’être au service des acteurs.rices du changement pour développer une économie plus solidaire, inclusive et durable. Le Lab’ess est l’un des incubateurs du réseau PULSE, association française créée en 2006 dont la mission est de soutenir et de promouvoir l’entrepreneuriat comme levier d’un développement inclusif et durable en Afrique et en Europe.

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conditions de travail et contrat

  • CDD renouvelable (possibilité de CDI à terme), temps plein

  • Salaire en fonction de l’expérience, de la qualification du.de la candidat.e et du cadre salarial interne

  • Tickets restaurant (6 dinars / jour)

  • Congés payés évoluant avec l’ancienneté, 2 jours par mois en année 1

  • Télétravail, 2 jours par mois

  • Complémentaire santé pris en charge à hauteur de 63 % (après 3 mois d’ancienneté)

  • Poste basé à Tunis, déplacement à prévoir en région

  • responsabilités

    Le.la chargé.e de développement [prestation de services] sera en charge des activités suivantes :

    Contribuer à l’élaboration de la stratégie de développement et à la définition des objectifs pour les futures prestations

    Assurer une veille active afin d’identifier les nouvelles opportunités (appels d’offre)

    Cartographier les organisations potentiellement intéressées par les offres du Lab’ess et constituer une base de données des prospects et clients

    Planifier et organiser des rendez-vous de prise de contact et de présentation avec les organisations (publics ou privés) intéressées

    Rédiger et structurer les offres (propositions et devis/budgets) en fonction des besoins des clients ciblés.

    Piloter la mise en œuvre des prestations, en assurant la préparation, le suivi des indicateurs et le respect des termes contractuels, en collaboration avec les équipes et experts mobilisés

    Travailler en synergie avec les différents départements internes (développement, communication, administratif et financier, ressources humaines) pour garantir des prestations fluides et cohérentes

    Concevoir et mettre à jour le tableau de bord des activités, afin d’analyser la performance et mesurer l’impact des interventions

    Assurer le suivi financier des prestations en veillant au respect du budget et à la bonne gestion administrative

    Gérer, avec l’appui du service administratif et financier, la logistique et les achats en lien avec la prestation de services

    Rédiger le rapport de mission ainsi que les différents livrables nécessaires pour le client

    Documenter et archiver les échanges et étapes clés (comptes rendus, supports, listes d’émargement, pièces justificatives, etc.) afin de capitaliser sur les bonnes pratiques et améliorer les interventions

    Participer aux activités de développement à destination des bailleurs de fonds plus classiques

    Etablir un rapport d’activité mensuel

    Participer à toutes les réunions et points individuels fixés par sa hiérarchie

    Participer ou mener d’autres actions / missions / projets transversaux à la demande de son responsable directe ou du directeur

    profil et qualités requies

    • Formation Bac + 5 en Entrepreneuriat / Economie / Développement / Finance / Ecole de commerce / (ou équivalent) avec une appétence particulière pour l’entrepreneuriat à impact et l’ESS

    • Expertise dans le montage et la gestion d’offre et leur commercialisation

    • Connaissance des acteurs privés et publics

    • Expérience préalable d’au moins 5 ans, dans le conseil ou en tant qu’entrepreneur

    • Une capacité à piloter les offres de services, les propositions financières et les contrats pour des projets à plusieurs facettes réalisés pour les clients

    • Bonne maîtrise des outils de communication digitale (Pack Office, Teams, Zoom, Airtable, etc.)

    • Bon niveau rédactionnel (arabe, français, anglais).

    • Organisation, rigueur, ouverture d’esprit, intégrité, sens de l’adaptation, polyvalence, aisance relationnelle

    • Permis de conduire

    LE LAB’ESS EN QUELQUES MOTS

    Fondé en 2012 dans le sillage de la révolution du jasmin, le Laboratoire de l’Economie Sociale et Solidaire (Lab’ess) est une association tunisienne, acteur du secteur de l’ESS. Il s’est donné pour missions de sensibiliser, accompagner et financer celles et ceux qui entreprennent en faveur de l’intérêt général, missions auxquelles s’est ajoutée une dimension de plaidoyer en 2020 avec la co-création du collectif #tounessolidaire. Pour y répondre, le Lab’ess mène différents projets et programmes innovants d’accompagnement et de sensibilisation auprès de publics engagés en faveur d’un impact positif : associations, porteur.euses de projet, entrepreneur.e.s sociaux.ales, étudiant.e.s, structures d’accompagnement, et universités. Le Lab’ess soutient ainsi le mouvement associatif et appuie l’entrepreneuriat social en adéquation avec sa vision d’être au service des acteurs.rices du changement pour développer une économie plus solidaire, inclusive et durable. Le Lab’ess est l’un des incubateurs du réseau PULSE, association française créée en 2006 dont la mission est de soutenir et de promouvoir l’entrepreneuriat comme levier d’un développement inclusif et durable en Afrique et en Europe.

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    conditions de travail et contrat

  • CDD renouvelable (possibilité de CDI à terme), temps plein

  • Salaire en fonction de l’expérience, de la qualification du.de la candidat.e et du cadre salarial interne

  • Tickets restaurant (6 dinars / jour)

  • Congés payés évoluant avec l’ancienneté, 2 jours par mois en année 1

  • Télétravail, 2 jours par mois

  • Complémentaire santé pris en charge à hauteur de 63 % (après 3 mois d’ancienneté)

  • Poste basé à Tunis, déplacement à prévoir en région

  • Pour postuler

    Veuillez adresser une lettre de motivation et un CV pour « Candidature Chargé.e de développement [Prestation de services] » à l’adresse mail suivante : recrutement@labess.tn ou utilisez le formulaire ci-dessous :